Loop (diseño de producto digital)
Proyecto de diseño de producto aplicado a movilidad turística, integrando operación, experiencia digital y uso cotidiano del viajero.
McDonald’s: Happy Doggy
Happy Doggy muestra cómo una marca puede responder a un cambio en la estructura del hogar extendiendo uno de sus activos históricos.
islakafé (logotipo)
Diseño de logotipo tipográfico para una cafetería, concebido desde la imperfección controlada del gesto manual y su relación con el ritual del café.
Cuando el negocio vende, pero no aprende
El negocio puede seguir vendiendo sin entender del todo cómo lo hace. Cuando no hay trazabilidad, los cierres ocurren, pero el aprendizaje no se acumula.
Plataforma de movilidad turística
Plataforma de movilidad para turismo y viajes ejecutivos, diseñada para ordenar rutas, operación y experiencia digital en un contexto sin estructura previa.
Consolidación de ecosistema digital
Se construyó un ecosistema digital propio para vender directo, automatizar procesos y reducir la dependencia de intermediarios.
Crecimiento y adopción digital a partir del pago de remesas
Se usó el servicio de pago de remesas como punto de entrada para mover a los clientes de la ventanilla a canales digitales, cuidando el ritmo de adopción y la operación.
Transformación de modelo de atención digital
Se transformó la atención digital, integrándola a la operación interna y corrigiendo los límites del modelo tercerizado.